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陕西宝鸡百货商场更新换代增吃喝玩乐与电商

发布时间:2019-11-30 11:15:47 编辑:笔名

陕西宝鸡百货商场更新换代 增吃喝玩乐与电商拼服务

在宝鸡最繁华的经二路上,开元商城(专题阅读)、天下汇、人民商场、宝商百货,个个都有响当当的名号,都有着 专一 的消费群体。

即便如此,面对电商冲击以及白热化的市场竞争,宝鸡的各大百货商场丝毫不敢掉以轻心。它们不断通过一次又一次的转型、突破、拓展,来表达着要给宝鸡消费者提供更好服务的决心。

破茧而出

百货商场多了吃喝玩乐

以前, 百货商场 还是个很 高大上 的代名词,各种品牌、类型的服饰、鞋类、化妆品和珠宝,就足以让消费者眼花缭乱;如今,百货商场依旧销售着商品,只是这些商品更加贴近了消费者的生活所需。

从2009年开元商城宝鸡店开业,宝鸡的百货业开始了一轮又一轮的改变。可以说,开元的到来,激活了宝鸡原本平静的商业市场,它包含吃、购、娱的模式,让百货商场里的 百货 锦上添花,这种全新的消费模式,让购物不再是单纯的买东西,更变成了一种体验、一种享受。宝鸡的消费者也越来越习惯于选择这种包含了服饰、餐饮、娱乐、超市、银行、家电多重业态的综合性购物商场,去一站式解决生活所需。

迭代更新

一站式购物成 有趣的事

对此,宝鸡的各大商场纷纷扔掉传统的 百货 头衔,尝试在商场中纳入更多业态,尽可能延长消费者在商场内的停留时间,让消费者感受到逛商场是一件有趣的事情,也尽可能地为消费者提供一站式的购物场所。

2013年9月,天下汇高新店出现在东高新中心区域破,更带来了一种以餐饮休闲为主、以购物为辅的消费模式;2014年,动作最大的非人民商场莫属。在 大众品牌路线 经营思路的基础上,人民商场经历了 质 的变革。营业面积由原来的2万多平方米增至4万多平方米,商场的定位也变得更年轻、更时尚。在原有品类的基础上,加入了童装、床上用品、3C产品、餐饮、饮品吧等,逐步向全新的shoppingmall靠拢。

竞争核心

服务是电商无法比拟的优势

为了给消费者提供更好的消费感受,宝鸡各大商场还在不断对商场内的品牌做着更新、调整。

当下,面对电商的冲击,提升服务才是解决问题的根本。 一百货商场的工作人员表示,对年轻的消费群体来说,实体店沦为电商 试衣间 的说法并不为过,一些品牌为防止顾客扫码、记货号,都尝试让导购提供贴身服务,这并不能从根本上解决问题。 实体店有电商无法比拟的优势,例如直观感受产品的质地,亲身试穿看尺码是否合适,因此只有从服务出发,才是提升竞争力的根本。

在一站式服务与贴心服务的基础上,引导消费者的生活方式。在玻璃橱窗内陈列上最新鲜、最时髦的商品,让消费者习惯从橱窗里了解最新的时尚动态。在干净明亮的实体商场里,伴随着轻松的音乐与导购热情适度的微笑,去感受、体验中意的商品。毕竟,与家人、情侣或闺蜜逛完商场购完物,找个安静的角落吃饭、喝茶、聊天,或者去看场电影、喊几嗓子歌,这样的快乐是上购物所无法替代的。

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